meinGalaxy: hỗ trợ tập trung vào tiếng Đức, phần thưởng và các hội thảo thiết bị
Cung cấp phần thưởng địa phương hóa, chẩn đoán thiết bị, đăng ký hội thảo và truy cập dịch vụ trực tiếp cho chủ sở hữu Galaxy tại Đức, tất cả đều liên quan đến quản lý thiết bị và học tập. Được xây dựng bởi Samsung Electronics GmbH như một trung tâm phong cách sống cho khách hàng Galaxy, ứng dụng này gói gọn các ưu đãi độc quyền từ đối tác, đăng ký đào tạo và theo dõi sửa chữa. Nó phù hợp với người dùng smartphone và máy tính bảng Galaxy tại Đức, những người muốn nhận được lợi ích cụ thể theo khu vực và đào tạo thực hành để tận dụng tối đa thiết bị của họ.
Giúp chủ sở hữu Galaxy Đức quản lý nhu cầu thiết bị và phần thưởng địa phương
Ứng dụng nhóm các dịch vụ thực tế vào một nơi, cung cấp lợi ích độc quyền như phiếu giảm giá địa phương và ưu đãi từ đối tác cùng với kiểm tra thiết bị và một nguồn tin tức được chọn lọc. Đối với thói quen hàng ngày, điều đó có nghĩa là truy cập nhanh vào mã giảm giá, kiểm tra sức khỏe thiết bị và thông báo về các bản cập nhật phần mềm, tất cả đều nhằm vào chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng Samsung chạy Android.
Kết nối với các dịch vụ Samsung và yêu cầu một Tài khoản Samsung
Tích hợp tài khoản là rõ ràng: một Tài khoản Samsung hợp lệ là cần thiết để truy cập các lợi ích, đăng ký cho các phiên và sử dụng các tính năng dịch vụ. Công cụ này liên kết người dùng với các kênh hỗ trợ bằng tiếng Đức và theo dõi tình trạng sửa chữa, vì vậy việc thiết lập phụ thuộc vào việc đăng nhập và cấp quyền chung cho các ứng dụng dịch vụ yêu cầu tài khoản.
Hỗ trợ học tập thực hành, tương tác cộng đồng và chẩn đoán
MeinGalaxy Training cung cấp các buổi hội thảo và webinar trực tiếp với các huấn luyện viên chuyên gia, và ứng dụng kết nối vào Cộng đồng Samsung để nhận mẹo và thảo luận. Chẩn đoán thiết bị cho phép người dùng thực hiện kiểm tra sức khỏe và hiệu suất, và con đường dịch vụ địa phương chỉ đến các Plaza Dịch vụ Khách hàng Đức để nhận trợ giúp trực tiếp, điều này gắn ứng dụng với các mạng lưới hỗ trợ khu vực.
Tóm lại, một trung tâm dịch vụ tập trung cho người dùng German Galaxy
meinGalaxy phù hợp với những chủ sở hữu ở Đức, những người đánh giá cao các ưu đãi theo khu vực và đào tạo do giảng viên hướng dẫn, nhưng ứng dụng Android độc lập đã bị ngừng hoạt động để ủng hộ con đường Samsung Members toàn cầu. Đối với bất kỳ ai dựa vào những dịch vụ Đức đó, hãy sử dụng ứng dụng Samsung Members hoặc cổng thông tin Samsung Germany để truy cập các phần thưởng, hội thảo và kênh dịch vụ tương đương.
